01
我们收集的信息
账号
订阅
关注列表
日志
用这个平台看比赛,你会主动给出一些信息,也会在使用过程中产生一些记录。两边加起来,主要是下面五类。
- 账号与登录信息
- 注册时填写的邮箱、昵称,以及登录校验所需的凭据。它们用来识别会员身份、把关注列表和订阅设置绑定到你名下,也是找回账号的依据。
- 会员订阅偏好
- 你在会员中心勾选的提醒类型——赛前提醒、赛果摘要、关注球队积分变动、版本功能通知——以及接收时段和是否开启某类通知。
- 关注列表内容
- 你添加的球队与球员。单账号最多添加 50 支球队或 20 名球员,这份清单决定首页同步哪些赛果与积分变动。
- 设备与访问日志
- 设备类型、操作系统、浏览器版本、访问时间、页面路径与错误记录。它们帮助判断某次加载异常出在哪个环节,也用于识别异常登录和防止恶意抓取。
- 页面操作记录
- 你在赛程筛选、版本切换和表格回溯中的选择,比如常用哪个联赛、看第几轮、习惯用极速版还是经典版,用来在下次打开时还原阅读状态。
02
使用目的与依据
赛程同步
提醒送达
安全防护
同一份数据,不同用途对应不同的处理依据。下面把常见场景、处理目的和你手上的选择放在一起,方便对照。
- 提供赛程与积分榜
- 依据为向你交付所订阅的赛事服务。同步最近一轮赛果、刷新积分榜、把关注球队的比赛排在同一屏,都依赖账号与关注列表信息。
- 发送订阅提醒
- 依据为你在会员中心的主动选择。只发送你勾选的类型,关闭任何一类后即停止该类推送,不影响你继续使用赛程查询。
- 同步关注列表
- 依据为你添加球队、球员的操作。关注列表更新后,最近一轮赛果与积分变动会在数分钟内反映到你的面板上。
- 账号与站点安全
- 依据为保护账号和平台安全的正当需要。异常登录提示、恶意请求拦截、接口滥用防护都会读取访问日志。
- 改进赛程体验
- 依据为统计分析。页面首屏平均加载时间维持在 0.9 秒左右,靠的就是对加载记录和错误日志的持续分析,这类处理不针对个人画像。
03
共享与第三方协作
数据供应方
媒体接口
基础设施
赛程数据、页面加速和提醒送达都要靠外部伙伴配合完成。下面说明每类伙伴接触到什么、接触不到什么。
- 赛事数据供应方
- 目前与 12 家供应方合作,接入的是赛程、比分与积分榜这类赛事内容本身,不包含你的账号信息与关注列表。
- 媒体合作方
- 6 家媒体通过开放接口嵌入赛程与积分榜,拿到的是公开赛事内容,用于其页面的赛程展示,不会获得个人关注数据。
- 基础设施服务商
- 页面通过 CDN 与静态资源分层加载,订阅邮件由投递服务完成送达。这些环节只处理传输与投递所必需的信息,按书面约定限定用途与期限。
- 业余联赛组织方
- 合作计划覆盖 18 个城市赛区,组织者使用赛程录入与积分榜生成工具管理自有赛事,接触的是其自身的赛事数据,与你作为观赛用户的账号无关。
04
存储、安全与保留
ISO/IEC 27001
访问控制
留存期限
安全措施分三层看:资质与制度、日常操作、数据留存。三层都在持续运行,也都在根据演练结果调整。
- 资质与制度已通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证,每年进行 2 次数据安全演练,演练后按结果补强防护策略。
- 访问控制按岗位分配权限,谁能看什么由职责决定。数据运营团队 22 人实行三班轮值,重点赛事日值守延长至赛后 4 小时,关键操作留痕可复查。
- 传输与存储账号凭据不以明文保存,敏感信息在传输环节加密,不同用途的数据分区存放。
- 账号数据保留账号存续期间保留订阅偏好与关注列表,以便你随时回到上次的阅读位置。
- 退出后的处理注销账号后,相关数据按法律要求与业务必要期限处理,超出期限的部分不再保留。
- 日志保留访问与错误日志短期保留,用于安全排查与加载优化;到期后不再用于其他用途。
05
你能行使的权利
查询
更正与删除
注销
账号里的数据由你处置。下面几项可以自己在会员中心操作,也可以写信让我们代办,核验身份后即可办理。
- 查询与获取可以申请查看账号下保存的订阅偏好、关注列表与提醒设置记录。
- 更正昵称、邮箱和关注对象都能自行修改,改动即时生效并同步到关注列表更新。
- 删除可以移除关注对象、清空某类订阅记录;不再需要的账号信息可申请删除。
- 撤回订阅关闭任意一类提醒后,该类通知立即停止发送,已经送达的消息不受影响。
- 注销账号通过客服邮箱提交申请,核验身份后办理,注销后关注列表与订阅设置一并终止。
- 提出疑问对某次数据处理有疑问,随时发邮件说明情况,工作日 9:00–18:00 内回复。
06
Cookie 与本地存储
必要 Cookie
偏好存储
统计标识
网页需要用 Cookie 和浏览器本地存储记住你的登录状态与阅读偏好。三类用途和处理方式如下。
Cookie 与本地存储的用途分类
| 类型 |
用途 |
保存方式 |
| 必要 Cookie |
维持登录状态、校验会话安全、保障关注列表与订阅设置在页面间保持一致。 |
会话期,关闭浏览器后失效 |
| 偏好存储 |
记住你选择的版本、常用联赛与轮次筛选、目录阅读位置,减少每次重新设置的麻烦。 |
保留至你主动清除 |
| 统计标识 |
统计页面访问量与加载性能,判断静态资源分层加载是否奏效,只反映访问与性能情况,不参与广告推送。 |
短期,到期自动失效 |
07
更新与联系
版本同步
反馈渠道
这份说明会随功能与版本变化调整,最近一次更新的标注随当前版本同步。凡是涉及功能与界面差异的部分,
可以在赛程与会员方案里对照极速版与经典版,也可以到疑问解答查常见问题。
使用网站时的责任约定,见法律声明。
对隐私处理有疑问、想查询或删除账号下的数据,写邮件到客服邮箱即可,工作日 9:00–18:00 内回复。
涉及具体赛事数据的问题,附上截图能更快定位到对应轮次与页面。